Пять схем мошенничества с банковскими картами и как от них защититься
Банковские карты прочно вошли в повседневную жизнь, а вместе с этим растёт и изобретательность злоумышленников. Порой мошеннические приёмы выглядят вполне правдоподобно — и именно это делает их особенно опасными. Ниже — пять не самых очевидных схем, знание о которых поможет сохранить деньги и не оказаться невольно втянутым в преступление.
1. «Дайте наличные — я оплачу картой»
Как это выглядит. В очереди в магазине незнакомец говорит, что ему срочно нужны наличные, и предлагает оплатить ваши покупки своей картой. Взамен он просит отдать ему эквивалентную сумму купюрами.
В чём подвох. У человека нет реальной причины избегать банкомата — а значит, есть риск, что карта украдена или используется без согласия владельца. Согласившись, вы можете невольно стать соучастником преступления.
Что делать. Откажитесь от такого предложения. Если ситуация кажется подозрительной, можно сообщить о ней сотрудникам магазина или службы безопасности.
2. «Я случайно перевёл вам деньги — верните, пожалуйста»
Как это выглядит. На ваш счёт поступает небольшой перевод от незнакомого человека. Вскоре вам звонят и уверяют, что это ошибка, и просят вернуть деньги, но уже на другой счёт.
В чём подвох. Это часть схемы по обналичиванию или выводу средств. Мошенники специально делают «ошибочный» перевод, чтобы вовлечь вас в цепочку транзакций. Оставив деньги у себя, вы рискуете попасть под подозрение, когда схему раскроют.
Что делать. Не возвращайте деньги по просьбе звонящего. Предложите ему обратиться в свой банк для отмены перевода. Если собеседник настаивает или ведёт себя агрессивно, свяжитесь с банком и сообщите о ситуации.
3. Двойной платёж под видом сбоя
Как это выглядит. Вы оплачиваете покупку, а сотрудник магазина, ресторана или АЗС говорит, что платёж не прошёл. Вы проводите оплату повторно, и она успешно списывается. Позже в уведомлениях вы видите два списания на одну и ту же сумму.
В чём подвох. В схеме может участвовать недобросовестный сотрудник: он намеренно создаёт видимость сбоя, чтобы вы оплатили товар или услугу дважды.
Что делать. Всегда проверяйте уведомления и историю операций сразу после оплаты. Если обнаружили двойной платёж, незамедлительно обратитесь в банк и подайте заявление на оспаривание транзакции.
4. Кража данных через бесконтактное считывание
Как это выглядит. Мошенники используют портативные устройства, способные считывать данные с бесконтактных карт на расстоянии 10–20 см. Такие приборы могут находиться в толпе, рядом с сумкой или карманом, где лежит карта.
В чём подвох. С помощью считанной информации преступники могут создать клон карты или провести операции в электронных платёжных системах.
Что делать. Используйте специальные экранированные кошельки или чехлы, блокирующие сигнал. Также полезно установить лимит на ежедневные траты по карте: даже если данные будут скомпрометированы, злоумышленники не смогут списать крупную сумму.
5. «Разблокировка» карты через автоинформатор
Как это выглядит. Вам поступает звонок, где автоответчик официальным тоном сообщает о блокировке карты или другой срочной проблеме. Далее система просит ввести или продиктовать личные и платёжные данные (номер карты, срок действия, ПИН-код, паспортные данные) для «разблокировки» или «проверки счёта». Аналогичные сценарии могут разыгрываться от имени налоговой, пенсионного фонда и других госорганов.
В чём подвох. Так мошенники собирают данные для создания дубликата карты либо для проведения онлайн-платежей. Автоинформаторы вызывают больше доверия за счёт «официального» звучания, но это не значит, что звонок настоящий.
Что делать. Никогда не сообщайте конфиденциальные данные по телефону, даже если кажется, что вы говорите с роботом. Если вам сообщают о проблемах с картой, самостоятельно позвоните в банк по номеру, указанному на официальном сайте или на самой карте. Сообщите о подозрительном звонке в службу безопасности банка.
